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合肥市不动产登记“全程网办”全面提质升级 从“面对面”到“屏对屏”
2025/4/17
2025年4月17日消息，合肥市不动产登记中心日前表示 ，近一年来合肥进一步深化改革，不动产登记“全程网办”全面提质升级。通过打造群众满意、企业称赞、社会认可的“跨省通办”样板，让业务办理更具个性化，有效节约了时间和经济成本。“屏对屏”就近办理跨省登记业务。去年，合肥市民王先生在外地有多处商业用房需要办理最高额抵押登记业务，因其不方便前往不动产所在地，特向合肥市不动产登记中心申请异地办理抵押登记。合肥市不动产登记中心与王先生需要办理的商业用房所在地不动产登记机构进行了沟通协调，确认收件材料、办理流程。最终，通过“跨省通办”远程虚拟窗口，以“屏对屏”的方式，为王先生和贷款银行提供远程政策咨询、帮办指导等服务，完成了材料流转、身份核验、视频询问等流程。两地登记部门线上联动办理，实现线上异地申请、属地审核的一体化服务模式，推动实现跨省不动产登记业务的就近办理。不动产登记“全程网办”提质升级。自2024年4月以来，合肥市以“三提三办”（提速、提质、提效，集成办、协同办、云端办）为切口，对不动产登记“全程网办”全面提质升级。优化原来的“网上申请，线下核验”的模式，实现“全程网办”全流程线上办理；将原来“跨省通办”由原来抵押登记、登记资料查询等3项业务类型，拓展到全业务类型；将原来的网页端、掌上端、自助端3种网办途径，延伸到金融机构端、开发企业端、中介机构端、街道（乡镇）端、公证处端等，逐步做到全地域覆盖、全天候申请和全线上办理。合肥依托数字赋能提速，通过系统建设、数据整合、信息共享，实现了不动产登记从“线下集成”向“线上集成”的转变。打通部、省、市三层级数据连接，开发数据共享接口132个，实现市场监管、公安民政等12个部门，企业、婚姻、户籍、公证、纳税、合同等22类信息互通共享，支撑“全程网办”零材料，提升“跨省通办”便利度。根据统计，合肥市在实现预告登记、抵押登记、登记资料查询“跨省通办”的基础上，进一步实现了房屋首次登记、存量房买卖转移登记、公证继承登记、夫妻权利份额转移登记、商品房买卖转移登记、变更登记、补/换证登记等高频业务“全程网办”“跨省通办”。推进“跨省通办”服务向基层延伸。除了提升线上办事体验外，合肥专门设置线下“跨省通办”窗口，为异地网办提供业务咨询、申请辅助、沟通协调等帮办服务，完善企业群众合理诉求快办实办、需求高效回应的帮办服务机制。尤其是为老年人等特殊群体和不熟悉网络操作的办事人，及时提供引导教办等线下服务，更好满足多样化、个性化需求。设立“跨省通办”远程虚拟窗口，提供远程咨询、帮办指导、自助网办等网络视频交互式服务，有效解决跨地区、跨层级经办机构沟通效率低等问题。并在全市各登记大厅和全市十余家银行布设查询机、打证机等自助服务终端，推进“跨省通办”服务向基层延伸。接下来，合肥将以提升不动产登记规范化和便利度为重点，推进“互联网+不动产登记”系统改造升级，完成市、县（市）一体化不动产登记平台的建设，持续打造群众满意、企业称赞、社会认可的“跨省通办”样板。（信息来源：合肥日报）
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